Партнерка ILG Людмила Усатюк виступила експертом у статті щодо проблем з кредитуванням військових

Людмила Усатюк, партнерка практики договірного та корпоративного права Investment Lawyer Group розповіла виданню Liga.net про механізми протидії у випадку, коли банки відмовляють військовим у споживчих кредитах.

За її словами, особа, яка вважає свої права утисненими, має право отримати письмову відмову у наданні послуги. Зазвичай на цій стадії спір закінчується і починається діалог між представником банку і потенційним клієнтом. Також така особа може подати скаргу або до керівництва фінансової установи та/або до Національного банку. Вони, виявивши порушення, зобов’язані його усунути. Також є судовий спосіб захисту порушеного права.

“Але в питаннях зобов’язання фінансової установи надати споживчий кредит цей спосіб не виправданий ні по витратах часу, ні по витратах коштів”, – зазначила Усатюк.

Статтю “Захист заблокував послугу. Чому банки відмовляють військовим у споживчих кредитах” можна прочитати тут.